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a la Tecnología!

Tel: (+34) 91 3531813 (GTM+1)

Madrid, España

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Servicios

Servicio Técnico (Pre y Post-Venta)

SDM dispone de una Red Combinada de Servicios Post-venta constituida por un equipo de personal propio coordinada con una Red de Talleres Oficiales que cubren el 100% del territorio de España y Portugal y un gran número de países del resto del mundo. Las funciones que puede realizar el servicio post-venta SDM son:

  • Supervisión de Instalaciones.
  • Supervisión de puestas en marcha.
  • Gestión de Incidencias y garantías de las marcas representadas.
  • Reparaciones en taller y en campo.
  • Optimización de stocks de repuestos.
  • Programas de Formación btn leermas1

SERVICIO PRE-VENTA

  • Selección de equipos y asesoramiento técnico.
  • Preparación de ofertas para proyectos nacionales e internacionales.
  • Diseño de soluciones a medida

SERVICIO POST-VENTA

  • Supervisión de instalaciones
  • Supervisión de puestas en marcha
  • Reparaciones en campo y en taller
  • Programas de formación btn leermas1
  • Gestión de incidencias: Para esta gestión SDM Realiza una doble función:
  • Para el cliente final: identificamos el problema y resolvemos el caso dando garantía del producto. En caso de tratarse de un producto de una marca representada, gestionamos la posible garantía con la misma.
  • Para la representada, identificamos si la incidencia puede ser objeto de actuación en garantía o no.

CENTROS DE SERVICIO POST-VENTA

SDM ofrece un servicio post-venta directo e indirecto, seleccionando y coordinando los mejores centros de atención para casos y clientes particulares.

Solicitar Servicio Técnico

En caso de cualquier incidencia post-venta se puede poner en contacto con nuestro Departamento de Administración de ventas a través del correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o llamando al número de teléfono (+34) 913 531 813 de lunes a jueves de 8:00 a 18:00 y viernes de 8:00 a 15:00 (GTM+1)

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  • SDM cuenta con alto conocimiento de los equipos tanto teórico como aplicado ...
  • Gracias a nuestro dinamismo estamos en la capacidad de adaptarnos a sus necesidades ...
  • Contamos con gran experiencia en la gestión de proyectos internacionales ...
  • Nuestros canales de venta han demostrado su gran eficiencia a través de los años ...